CONTPAQi® Informa
Situaciones presentadas con Sistemas CONTPAQi®
Antivirus.
Hemos detectado que en CONTPAQi® Nóminas, CONTPAQi® Contabilidad y CONTPAQi® Comercial Premium se elimina el ejecutable del sistema y no se puede ingresar a la aplicación.
En qué casos ocurre
Esta situación ocurre en aquellos equipos que tienen instalado alguno de los siguientes antivirus:
– GDATA
– AV Defender
– Eset
– Avast
– BitDefender
Qué sucede
El archivo ejecutable del sistema CONTPAQi® se manda a cuarentena y no es posible ingresar a la aplicación.
Nota: Podrás identificarlo en la sección cuarentena, por la extensión .mgr
Ejemplo: Comercial.mgr, contabilidad_i.mgr, CONTPAQ_i_NOMINAS.mgr
Qué hacer
Para solucionar esta situación es recomendable agregar las excepciones en el antivirus para el sistema CONTPAQi® que corresponde.
Sin más por el momento me despido y quedo a tus órdenes
ATTE
Servicios MH
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Tel 55 6838 1098
WhatsApp 55 1883 4230
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Buenas tardes, tuve este problema los ejecutable se borraron por el antivirus. Alguien me puede apoyar para la reinstalación del sistema de contabilidad y del sistema de nomina?.
Quedo al pendiente
Gracias
Saludos
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Que tal Sergio, buenas tardes, con gusto te podemos apoyar en la re instalación de tus sistemas. Envianos tus datos de contacto a soporte@serviciosmh.com o Contactanos por WhatsApp 55 1883 4230 o al tel 55 6838 1098. Quedamos a tus ordenes. Saludos cordiales.
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Antes que nada esto tiene algún costo?
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tengo problemas con el antivirus avg y compaqi, no me permite abiri las add, akguna solucion?
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