Si al intentar la captura de documentos en CONTPAQi COMERCIAL PREMIUM con fecha posterior al 31 de diciembre de 2024 te aparece el mensaje antes descrito, entonces debes realizar el cierre de ejercicio correspondiente en el sistema. Recuerda que solo puedes tener hasta dos ejercicios abiertos.
Aquí te decimos como realizarlo paso a paso, recuerda que es un proceso administrativo dentro del sistema.
1.- ¡ RESPALDA! ¡ RESPALDA! ¡ RESPALDA!
El primer paso es respaldar, recuerda realizar este paso de manera regular y considera que en todo este proceso ningún usuario deberá hacer uso del sistema, para ello da clic en el menú Empresas> Respaldar empresas> Procesar
2.- Cierre de ejercicio
Una vez concluido el respaldo, da clic en el menú Procesos>Cierre de ejercicio
En la ventana de cierre, podrás realizar el proceso dando clic en Procesar; recuerda mantener los últimos dos ejercicios abiertos, ejemplo: si vas a capturar documentos de 2025, entonces cierras 2023 y quedaran abiertos 2024 y 2025 y así sucesivamente.
3. Validación
Una vez finalizado el proceso, te recomendamos generar la bitácora de resultados que aparece al final ya sea en bloc de notas o en Excel.
La bitácora deberá indicar que el proceso se realizó con éxito, en caso de no ser así, atiende las recomendaciones que el sistema indica con los documentos pendientes de afectar para una vez corregidos volver a ejecutar el procedimiento desde el paso 1
Por último desde el menú Configuración> Periodos y ejercicios, válida que el ejercicio vigente sea el 2024, si 2024; dije 2024.
Con estos sencillos pasos antes descritos, ya podrás capturar documentos del ejercicio 2025.
Si tienes alguna duda o algún inconveniente con el proceso, no dudes en consultarnos.
ServiciosMH | DistribuidorCONTPAQi | Software para Fiscalistas y Contadores Públicos 
Muchas gracias excelente explicación, gracias
Me gustaLe gusta a 1 persona