Soporte Remoto

Diseñado para cubrir las necesidades de soporte o asesoría técnica especializada eventual al usar tus sistemas de la línea CONTPAQi.

✓ Aplica en situaciones de instalación, reinstalación, dudas y problemas referentes al uso y ejecución de cualquiera de los sistemas CONTPAQ i con los que cuentes.
✓ Soporte asistido vía telefónica o chat y mediante TeamViewer.
✓ Un solo evento o situación presentada y un solo sistema a la vez

  • Asesores especializados y certificados.
  • Prioridad en tu servicio
  • Garantía de satisfacción en tu servicio
  • Antes de iniciar el servicio se te informará del costo y la solución o soluciones más adecuadas, así como el tiempo estimado que llevara y se inicia previa autorización del cliente.
0 a 30 minutos
$400
31 a 60 minutos
$800
  • Precios en Moneda Nacional (MXN) + IVA
  • Para hacer válida esta modalidad, deberás haber pagado tu paquete de horas previamente
  • El presente servicio no está sujeto a vigencia o vencimiento; se consumen conforme hagas uso de este.

Si estás interesado en alguna otra modalidad o servicio, por favor llama y solicita una cotización.