Estimad@ Usuari@:
Te informamos que en CONTPAQi® CFDI en Línea+ se están presentando dos situaciones la cuales se detallan a continuación:
Situación 1
Muestra vacío el listado de países al realizar una factura con clientes extranjeros.
Solución temporal
Captura manualmente la clave de país de acuerdo a lo establecido en el catálogo, mismo que se encuentra en el portal del SAT en la siguiente liga:
La información correspondiente al país que necesites seleccionar se encuentra en la pestaña c_Pais en la columna con el mismo nombre.
Situación 2
Asigna el primer resultado de la lista al seleccionar el Uso del CFDI y presionar la tecla tabulador.
Solución temporal
Por el momento omite el uso de la tecla tabulador para pasar de un campo a otro cuando se esté llenando el Uso del CFDI.
Solución definitiva
Nuestro equipo técnico está realizando las acciones necesarias y la solución a ambas situaciones para restablecer su funcionamiento normal el 8 de junio en el transcurso del día.
Gracias por atender esta información.
ATENTAMENTE
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